甲方：启明星云数据技术有限公司

服务监督电话：021-60211280

统一社会信用代码：91340100149174519P

乙方：_______

身份证号：_____

申明和提示：

甲方接受乙方委托，采用证券分析软件工具的方式，按照约定，向乙方提供涉及证券及证券相关产品的投资咨询服务。甲方提供投资咨询服务的证券分析软件工具为甲方开发的软件产品（“甲方产品”或“软件产品”或“产品”）。甲方按照本协议约定向乙方提供软件产品，并在服务期内提供软件使用维护服务，本协议是甲乙双方就甲方产品授权许可使用和维护等相关事宜所达成的协议（以下简称“本协议”）。

为了维护乙方的合法权益，乙方需详细阅读本协议及所有条款及内容，听取甲方对本协议内容的充分说明。

乙方同意并确认：乙方点击“立即支付”并付清全部软件费用的行为即视为乙方理解和认可本协议的确切内容和含义，清楚认识并愿意自行承担本协议所涉全部风险，同意接受本协议的约束。

如乙方对本协议存在异议，请放弃点击“立即支付”或支付费用。

乙方知悉并确认：启明星所涉及的任何内容以及任何操作仅供乙方参考和学习使用，不构成对包括但不限于股票、债券、期货、期权等任何金融产品的收购、购买、认购、抛售或持有的要约、邀请或承诺，不应成为乙方做出任何投资或其他决定的依据，甲方不承诺乙方获得投资收益，也不与乙方约定分享投资收益或分担投资损失，乙方已充分了解其合法合规性，甲方不作任何担保。乙方应自主做出投资决策，乙方应自行承担相应的投资风险和损失。

一、本协议有关词语的定义

（一）启明星：指由甲方所有和运营的软件服务平台，包括但不限于移动互联网应用程序（APP）、PC版软件、微信公众号、企业号及小程序，本文统称为“启明星”。

二、产品许可使用及限制

（一）产品许可使用

1. 为向乙方提供投资顾问服务，甲方按照本协议约定向乙方提供软件产品，并在服务期内提供软件许可使用和维护服务，具体如下：

（1） 软件产品销售（以下简称“初始化服务”）：指甲方向乙方转让甲方软件产品的许可使用权，乙方在支付软件产品初始化费用后有权下载、安装甲方软件产品，并有权使用产品中的历史数据，运用产品的专有模型对数据进行分析、评价。

（2） 软件维护服务（以下简称“维护服务”）：指乙方下载、安装甲方软件产品，成为甲方用户后，甲方在服务期内，为乙方提供证券行情数据、技术支持、客服支持等服务。

乙方向甲方付清全部软件费用后，即获得在全世界范围内通过信息网络下载、安装、使用启明星股票全部或部分功能，甲方提供产品主要功能列举如下：

（1）诊股模型：资金战法、轮动战法、机构战法、主力F10等；

（2）选股模型：机会区选股、主力擒龙、主力掘金等；

（3）资金数据分析工具：外围资金动向、私募琅琊榜、公募群星榜、高管增减持、龙虎榜、机构调研、机构动向、资金动向、分析师一致性等；

（4）软件教学服务：具体包括

1）向乙方传授软件功能及使用技巧。

2） 向乙方揭示证券投资的风险及中国证监会、中国证券业协会规定的应告知的其他信息；

3） 向乙方开展投资者教育活动，围绕甲方产品使用技巧传播证券投资知识和技能。

具体以乙方获得服务时的订单界面为准。

2.本协议项下许可使用的权利为非专有使用权。

3.软件使用期限：根据乙方的付费方式，使用期限以产品订单为准，自本协议生效之日起算。

乙方可以在软件使用期限内，使用启明星股票软件功能。使用期届满后，乙方不得继续使用启明星任何功能，于本协议有效期届满之日自动失效，但本协议约定的产品使用限制、保密、知识产权条款效力不受影响。

如乙方被授权甲方多个许可的，许可使用按照不同的许可使用期限分别计算（不做累加）。

（二）产品使用限制

1.乙方可以按照本协议约定使用启明星。

2.未经甲方书面同意，乙方不得转让本协议项下的权利和义务于第三方。

3.乙方在使用启明星过程中不得从事下列行为：

（1）删除启明星关于著作权的信息；

（2）对启明星运行过程中释放到任何终端内存中的数据、运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及启明星运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经启明星授权的第三方工具/服务接入；

（3）对启明星进行任何修改或其他任何反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现启明星的源代码，对启明星部分或全部进行仿冒或抄袭；

（4）通过非启明星开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用启明星，或制作、发布、传播前述工具；

（5）乙方自行或者授权第三方对启明星及其组件、模块、数据等进行干扰；

（6）及其他未经启明星明示授权的行为。

三、软件维护服务

（一）客服和热线支持：通过在线、电话、电子邮件方式为乙方提供客服和热线支持，解答乙方在产品使用时遇到的与产品有关的问题。

（二）技术服务：甲方为乙方提供周一至周五上午时段9:30-11:30，下午时段13:00-15:00的技术服务，包括BUG修复、软件报错等，以保证启明星正常运行。乙方在前述时段内发现产品有误，甲方在接到乙方通知后应及时响应，尽快协助乙方恢复使用，服务方式包括电话服务及远程服务。

（三）行情资讯维护：指甲方日常对行情资讯传送的稳定性、时效性、准确性而进行的维护服务。

（四）系统网络监控：指甲方在启明星运行时段内对网络进行的实时监控服务。

（五）其他甲方根据乙方实际使用情况，而向乙方提供的软件维护服务。

四、投资者适当性

（一）乙方在使用启明星前应进行投资者适当性管理，乙方保证进行投资者适当性和签订本协议时提供的个人信息（包括但不限于个人基本信息、财务状况及信用记录，下同）真实、准确、完整及有效。

（二）因乙方个人信息不真实、不准确、不完整或无效的，则无法使用启明星；因乙方个人信息不真实、不准确、不完整、无效的或个人信息未及时更新而产生的一切后果，由乙方自行承担，甲方不就此承担任何责任。

五、费用支付

（一）甲方提供产品收费标准如下：

（二）支付时间：乙方应于点击“立即支付”后付清。

（三）乙方可以选择不同的付费方式，具体的付费方式以及服务周期起止日期以产品订单为准。

（四）甲方有权根据营销计划制定优惠政策，在全国/部分城市执行。

（五）甲方保留调整本产品收费标准、使用期限的权利，乙方实际应支付的费用应以付款当时甲方公布的收费办法执行。

六、甲方的权利义务

（一）甲方承诺按照本协议约定许可乙方使用启明星，甲方也在乙方使用启明星的过程中提供客服和技术支持等维护服务。甲方不承诺乙方获取投资收益，也不与乙方约定分享投资收益或分担投资损失。

（二）甲方不以任何形式对乙方的资金或资金账户进行直接或间接证券投资操作。

（三）甲方享有按照本协议约定收取费用的权利。

七、乙方的权利义务

（一）乙方应按本协议约定向甲方支付费用。

（二）乙方深刻理解证券投资的风险，充分认识到甲方提供的产品、历史数据和数据模型仅供乙方参考和学习使用，不构成乙方进行投资决策的依据，甲方不对此承担任何责任。

（三）乙方与甲方工作人员私自签订任何形式的协议或达成任何约定，均与甲方无关，甲方不承担任何责任。

（四）乙方应妥善保管登入账号和密码，任何以乙方账户所做出的行为将被视为乙方的行为，乙方对以其账号发生的所有活动和事件负法律责任。乙方不得将其账号、密码转让或借予第三方使用。如乙方发现其账号遭第三方非法使用，应立即通知甲方。因不可抗力或乙方的保管疏忽导致账号、密码遭第三方非法使用，甲方不承担任何责任。

（五）乙方知悉并确认：甲方针对启明星使用通过包括但不限于网页公告、APP通知等方式做出的包括但不限于声明、通知、警示及规则等内容视为本协议的一部分，乙方继续使用启明星的行为视为乙方同意该等声明、通知、警示及规则的内容。

（六）乙方在使用启明星过程中不得发布和进行以下任何内容和行为：

1.反对宪法所确定的基本原则的；

2.危害国家统一、主权和领土完整的；

3.泄露国家秘密，危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；

4.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯；

5.破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6.散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

8.侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9.其他违法法律、行政法规的内容和行为。

（七）乙方应配置满足启明星运行的软硬件设施等。如因乙方设备、配置等问题导致产品出现故障引发乙方损失的，均由乙方自行承担责任。

（八）乙方应严格按照本协议约定的软件使用范围、期限及限制对启明星进行合理使用。

（九）乙方不得与甲方人员私下联系，包括但不限于通过添加私人微信、添加私人QQ、通过私人电子邮箱、使用个人电话进行联系，否则因此引起的一切损失均由乙方自行承担，甲方对此不承担任何法律责任。

（十）甲方只通过服务平台向乙方提供服务，请乙方务必认准甲方服务平台，如乙方有任何疑问，可拨打服务监督电话或客服电话进行确认。

八、甲方职责及禁止行为

（一）职责

1.向乙方客观说明软件功能，不得对功能进行虚假、不实、误导性宣传；

2.向乙方揭示软件的固有缺陷和使用风险，不得隐瞒或者有重大遗漏；

3.向乙方说明有选择证券投资品种或提示买卖时机功能的的方法和局限。

（二）禁止行为

1.不得以任何方式与乙方约定分享投资收益或者分担投资损失；

2.不得以任何方式向乙方承诺或者保证投资收益；

3.不得以任何方式代乙方作出投资决策或投资操作；

4.不得向他人泄露乙方的投资决策计划信息；

5.不得以个人名义向乙方收取任何费用；

6.不得买卖本证券投资咨询机构提供服务的证券；

7.不得为甲方及其关联方的利益损害乙方利益、不得为本人及其利益相关者的利益损害乙方利益、不得为特定客户利益损害乙方利益；

8.对甲方服务和启明星进行广告宣传时，不得在广告宣传内容、服务能力、过往业绩方面存在虚假、不实、误导性信息以及其他违法违规情形；

9.不得以虚假信息、市场传言或者内幕信息为依据向乙方提供投资分析、预测或建议；

10.不得索要乙方证券账户、资金账户和相应密码，亦不得接受乙方委托管理上述账户或密码；

11.不得从事或协同他人从事欺诈、内幕交易、操纵证券市场交易价格等非法活动；

12.不得编造、传播虚假信息或者误导投资者的信息；

13.不得从事与甲方履行职责有利益冲突的业务；

14.法律、行政法规、监管机构禁止的其他行为。

九、个人信息的收集、使用及保护

（一）在乙方使用启明星过程中，乙方同意并授权甲方根据法律法规和监管要求收集乙方个人信息：

1.为适当性管理，乙方需要提供姓名、身份信息、职业、联系方式、收入来源和数额、资产、债务等财务状况及诚信记录，完成投资者适当性管理。如乙方不提供前述信息，可能无法使用启明星。

2.为提升安全性，防止乙方的个人信息被不法分子获取，乙方同意甲方记录乙方使用启明星的方式及相关操作信息，例如设备MAC地址、IP地址、设备识别码、移动设备版本、使用习惯以及其他与之相关的日志信息。

3.为提高乙方对启明星使用感受和满意度，甲方可能会收集乙方的操作行为信息、搜索记录、乙方与甲方服务团队联系时提供的信息及乙方参与问卷调查时向甲方发送的信息，以便进行调查研究和分析，从而进一步优化服务。

4.为向乙方提供本协议第二章软件维护服务之目的，甲方可能会收集、储存、分析及处理乙方终端信息。

5.根据法律法规和国家标准，在以下情形中，甲方可能会依法收集并使用乙方的个人信息且无需征得乙方的同意:

1)与国家安全、国防安全直接相关的；

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4)出于维护乙方或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到乙方本人同意的；

5)所收集的个人信息是乙方自行向社会公众公开的；

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7)签订和履行合同所必需的；

8)用于维护所提供的产品的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品的故障；

9)法律法规规定的其他情形。

（二）乙方充分理解并同意：为了保证乙方对启明星的正常使用并提升乙方的服务体验，甲方可以根据乙方的用户信息，通过短信、电话、邮件等各种方式与乙方联系并向乙方提供关于启明星的信息、风险提示信息、营销及活动推广通知等各类信息。

（三）甲方承诺将信息安全防护达到合理的安全水平。为保障乙方的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低乙方的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。

（四）甲方重视对乙方个人信息的保护，除根据法律法规和本协议约定对乙方的个人信息予以保护外，甲方将按照《个人隐私政策》保护乙方的个人信息，详情请参阅《个人隐私政策》。

十、软件服务终止

本协议项下的软件服务在以下情况出现时终止：

（一）乙方未向甲方付清全部软件费用的、甲方向乙方退还使用费用的；

（二）本协议项下的软件使用期限届满的，且乙方未及时办理续费手续并支付足额费用的；

（三）乙方违反本协议约定使用启明星，或违反其在本协议项下其他约定，甲方可以解除本协议并不退还任何费用；

（四）本协议约定的其他情形。

从本协议终止或解除之日起，甲方停止向乙方提供本协议有关的全部服务。如因乙方违约导致本协议终止的，甲方可以要求乙方承担违约责任并赔偿因违约给甲方造成的一切损失。

十一、知识产权

（一）启明星以及任何纠正故障、添加功能或以其他方式修改、升级软件中的所有知识产权均甲方所有，除根据本协议约定甲方许可乙方使用启明星的权利外，乙方对启明星不享有任何权利。

前述知识产权包括但不限于专利、实用新型、发明权、著作权及相关权利、商标及服务标志、商号及域名、就设计所享有的权利、数据库权利、保护保密信息（其中包括专有技术和商业秘密）的权利以及所有其他知识产权，包括为获得上述权利而提交的所有申请、申请和被授予上述任何权利的权利、上述任何权利的续期或展期、就上述任何权利主张享有优先权的权利，以及目前或将来在世界任何地方存在的与上述任何权利相类似和相当的权利或保护形式。

（二）甲方提供的启明星（包括但不限于产品结构、组织、代码及产品中所含的图像、照片、动画、录像、录音、音乐、界面设计、版面框架、有关数据及文字和附加程序）及所涉及的内容，附随的印刷材料、及产品任何复制品、副本著作权归甲方所有。乙方在使用过程中不得以任何方式进行复制、传播、修改、分许可、开发衍生产品、反汇编、反编译或者许可他人从事上述行为。否则，甲方可以解除本协议，由此产生的一切后果和责任由乙方承担。

（三）本协议对乙方使用启明星的规范、程序以及相关技术支持的行为不构成甲方对其享有的专利、版权、专有技术、商业秘密等知识产权也进行了转让或进行独家授权使用。

（四）乙方不得制作启明星备份复制品，不得通过任何方式将启明星提供给他人使用，并在乙方丧失启明星的使用权时，乙方有责任将启明星及备份复制品彻底删除或销毁。

（五）启明星信息所有权归甲方、或相关证券交易所（如上海证券交易所、深圳证券交易所、中国金融期货交易所、香港联合交易所有限公司等）、或相关证券交易所授权经营证券信息的有关公司所有。乙方在任何情况下均不得对本启明星信息进行永久储存或使用（包括但不限于复制、翻译、传播、编辑、转让、许可他人使用和开发衍生产品等）。

十二、产品升级

为进一步完善和提高甲方提供产品的性能，甲方可能对提供给乙方的产品进行升级，双方就本协议项下的产品升级已经达成应有的共识。

如甲方对本协议项下的产品功能进行优化或者增加了新的功能，视为对产品进行了实质性的修改。实质性修改后的产品作为升级后的版本，将被视为新产品，甲方对新产品享有定价权和再收费权。届时，乙方可以选择是否购买新功能。如乙方放弃购买的，乙方仍可以使用本协议项下原功能。

如甲方为了适应新的网络环境或操作系统等原因而对本协议项下的产品进行非实质性的修改以保证其能够正常实现原有的功能和用途的，乙方同意无条件接受修改后的产品并承诺放弃使用未修改的产品。如乙方拒绝接受修改，将可能导致本协议项下的产品无法正常使用，届时，将视为用户主动放弃依据本协议所能获得的一切权利。在此情况下，乙方交纳的各种费用，甲方均不予退还。

十三、免责条款

（一）甲方不保证网络服务一定能满足乙方的要求，也不担保网络服务不会中断，对服务的及时性、安全性、准确性都不作担保。对于因不可抗力、甲方不能避免或控制的原因、行业现有技术力量无法预测或无法解决的技术问题等造成的网络服务中断或其它缺陷，甲方不承担任何责任，但将尽力减少因此给乙方造成的损失和影响。

（二）甲方尽全力确保行情、资讯等信息的完整、准确和可靠，由于乙方自身原因及非甲方原因导致信息与实际数据不一致造成乙方损失的，由乙方自行负责，甲方不承担责任及由此产生的损失，但甲方应积极加以解决，尽力协助使得之恢复正常。

（三）证券信息提供商有义务尽全力确保行情信息的准确和可靠，但因卫星传输线路、电信部门、网络服务提供商等第三方原因造成的行情信息传递异常、错误、中断、切断等，甲方、证券信息提供商均不承担信息传输过程中造成遗漏和损失的责任。

（四）除非双方特别约定，甲方对因任何原因未支付对价或免费使用甲方启明星的行为不承担任何义务和责任，且甲方可以在不事先通知的情况下随时终止软件服务。

（五）启明星内可能设有链接至第三方提供的信息和服务，但这些网站和网页并非由启明星经营或控制，启明星不承担责任。乙方启动任何此类链接，离开启明星进入第三方网站或网页，所涉风险乙方自行承担。

（六）启明星可能包括针对第三方推出的信息、广告发布或品牌推广内容，乙方应当自行判断前述信息的真实性和可靠性。除法律法规明确规定外，乙方因前述信息进行的购买、交易或损害或损失，甲方不承担任何责任。

十四、退费规则

1、自本协议生效之日（含）起5个工作日内视为冷静期，冷静期内客户可以书面申请全额退费，退回全部已支付费用。

2、自本协议生效日（含）起满5个工作日的，即冷静期后需乙方书面申请，且经甲方审批，扣除已使用天数的软件维护费用及相关合理费用，退回剩余金额。除本条第1点情形外，甲方收取的初始化费用在任何情况下不退还。

3、甲方将在乙方退费申请审批通过后的7个工作日内，将应退款项按原路退还至乙方账户或乙方指定的本人实名账户。

4、若乙方享受了优惠价、折扣价或赠与服务期限的，以实际支付的软件维护费用、原服务期限为基数计算已使用天数的服务费用。甲方收取的初始化费不享受任何优惠价、折扣价。若乙方购买了甲方“体验版”或“秒杀”类产品，甲方有权拒绝受理乙方的退费申请。

5、若乙方通过升级抵扣的形式购买本产品的，原产品的协议及订单将失效，甲方不再受理乙方对原产品的退费申请。

6、若乙方是再次（二次及以上）购买或退费后再购买启明星任意软件版本，自协议生效之日（含）起5个工作日内，仍享受本条第一项规定的退费政策；满5个工作日的，除出现法律规定情形外，甲方有权拒绝受理乙方的退费申请。

7、乙方明确知悉，在本协议项下服务有效期内，乙方有申请退费的权利。但是若乙方在有效期内从未作出退费的意思表示，在服务期限届满后又以对甲方服务不满意等各种理由要求甲方作出全部或部分退费，甚至以威胁、实施投诉等方式向甲方施压的，将增加甲方人力、物力投入成本，造成实际经营损失，乙方的恶意退费行为将构成本协议项下根本违约。甲方有权要求乙方承担本协议项下全部费用的20%的违约金。

8、其他退费情形及相关规则，以乙方申请退费时的相应信息界面和甲方要求为准。

十五、不可抗力

（一）不可抗力：指不能预见、不能克服、不能避免的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、爆发性和流行性传染病或其他重大疫情和风暴等，社会事件如战争、动乱、政府行为、国家政策变动等，罢工，网络通讯中断/故障，黑客攻击，电力故障等。

（二）对于因不可抗力、不可控制情形造成的启明星中断、受阻及其它缺陷，甲方不承担任何责任，但将尽力减少因此而给乙方造成的损失和影响，但是由此给乙方造成的损失，甲方不承担任何责任。

1.出现第三方蓄意破坏、技术发展限制、政府禁令、监管机构要求、病毒、木马、黑客/恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、信息源异常、卫星传输线路故障、银行原因、支付通道原因、第三方服务瑕疵等；

2.乙方的电脑软件、系统、硬件、卫星传输线路故障、通信线路出现故障；

3.乙方操作不当；

4.乙方通过非甲方授权的方式下载、安装启明星的；

5.因第三方原因及其他甲方不能控制的原因造成的情形。

十六、法律适用和争议解决

（一）有关本协议的签订和履行而产生的任何争议及对本协议项下条款的解释，均适用中华人民共和国法律法规（为本协议之目的，在此不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律法规），并按其解释。

（二）因本协议引起或与本协议有关的一切争议，双方均应友好协商解决；如不能解决，由甲方住所地人民法院管辖。

（三）协商或诉讼期间，双方应本着诚信原则继续履行本合同无争议部分。双方为诉讼而实际支付的费用（包括但不限于诉讼费用、律师费）由败诉方承担。

十七、合同效力

（一）本协议以数据电文的形式体现，不提供纸质协议，乙方点击“立即支付”并付清全部软件费用即生效。本协议保存在乙方指定位置，甲方认可该形式的协议效力及本协议内容。

（二）《风险揭示书》《证券咨询服务协议》《适当性匹配意见及投资者确认书》为本协议的重要组成部分。

（三）本协议原件与电子协议具有同等法律效力。双方此前就本协议有关事项以口头或书面形式形成的相同性质的许诺、承诺、声明、建议、意见、保证、安排、草案、协议、谅解、备忘录等，凡与本协议有冲突之处，均以本协议约定为准。

（四）如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

甲方：启明星云数据技术有限公司

联系地址：上海市浦东新区康安路388弄5号张江科学城·数智天地智慧源T4栋8层

客服电话：021-60211299

服务监督/投诉电话：021-60211280

账号：551904617110703

户名：启明星云数据技术有限公司

开户行：招商银行上海分行金桥支行

乙方：_______

身份证号：_____

特别提示：甲方为您提供的启明星全部系列软件均为工具型软件，只能为您提供法律允许范围内的服务，超出法律法规规定的要求，我们都不能满足。根据相关法律法规的规定，甲方不承诺收益，不提供代（带）客理财服务，不与客户分享收益，也不分担损失。